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Neste curso, desenvolva as habilidades necessárias para avaliação dos requisitos na organização, compreendendo a inserção da certificação nos negócios da organização e o trabalho em equipe.
SAIBA MAISR$ 1.180,00
Objetivos
Ao final do treinamento, espera-se que você seja capaz de:
Capacitar o profissional nos princípios e práticas da Auditoria Internas de Sistemas de Gestão de Serviços, utilizando a norma ISO 19011 de modo a servir como guia e base para Auditorias de Sistema.
Reforçar os conhecimentos através de práticas de estudos de casos, cenários e trabalhos em grupo.
Público-alvo
Gerentes de Empresas de TI, Gerentes de TI, Gestores de Sistemas de Serviços, Gestores Envolvidos na implantação de Sistemas de Gestão de Serviços ISO 20000-1, Consultores de Serviços de TI.
Pré- requisitos
Para este curso não é necessário nenhum pré-requisito ou conhecimento prévio
Conteúdo Programático
Baixe aqui o conteúdo programático do curso
Informações Adicionais:
Online: Remoto via Zoom
Para realizar este curso, é necessário acesso a plataforma Zoom.
A plataforma pode ser utilizado através do seu navegador de preferência ou instalação do software. Caso o seu computador seja corporativo, verifique as permissões de acesso com a Equipe de TI da sua empresa.
Para participar do curso, é importante que você interaja com áudio e vídeo.
Todos os treinamentos da SGS Academy estão sujeitos a cancelamento até a data de início e não nos responsabilizamos por eventuais despesas ou logística
O curso possui carga horária de 27 horas/aula.
Observação: o período do curso não é prorrogado, portanto, busque se organizar fazendo um cronograma de estudos para o cumprimento de todas as atividades. Lembramos que, após o encerramento, não será possível acessar o ambiente do curso.
Enquanto uma empresa de educação corporativa, nós acreditamos que seguir uma metodologia no desenvolvimento de nossos treinamentos acarreta em benefícios para os alunos e também para os professores. Por isso, além de sempre buscarmos atualizações em nossos métodos, trabalhamos sempre com base na Andragogia, ou seja, a aprendizagem de adultos, empenhando-se para adaptar nossos conteúdos à realidade prática do cotidiano com estudos de casos e workshops.
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